 |
Fare for spontane glassbrudd
I vårt servicesystem har vi registrert noe mer spontane glassbrudd enn normalt for en bestemt type små vindusglass. Under visse forhold, spesielt vinterstid, er det en viss risiko for at det innerste glasset kan sprekke umiddelbart, og i noen tilfeller kan også glasskår falle ned fra vinduet. Dette dreier seg om spesifikke typer vindusglass med en glassbredde på 39 cm eller mindre, og som er produsert og solgt i perioden 1997-2003.
Vi anbefaler kunder som har de smaleste vindusglassene (39 cm eller smalere) å sjekke vindusglass-koden for å finne ut om deres vinduer er berørt av denne produktadvarselen. Dette kan du gjøre på vår nettside www.velux-pw.no, og om du har ett eller flere av de aktuelle vindusglassene, vil de få ytterligere informasjon på nettsiden. vennligst ta kontakt med teknisk@velux.no for registrering og du vil kunne motta nytt glass, som du selv kan skifte ut.
Kampanjeperioden for å få skiftet glasset vederlagsfritt på vinduer eldre enn 10 år, gikk ut 31.12.11.
|