Kontakt kundestøtte for VELUX ACTIVE

Fyll ut skjemaet nedenfor, så vil kundestøtten for VELUX ACTIVE kontakte deg via e-post så raskt som mulig.

*
*
(Gate og gatenummer, postnummer og poststed)
The MAC address is a 7-digit code either in the format: gxxyyzz OR in the format: 70:ee:50:xx:yy:zz
Find it on the label at the back of your gateway - last part of the serial number in third line OR in your app: Settings>Home management>VELUX Gateway>MAC address)
*
*
Beskrivelse av ditt problem (f. eks: jeg kan ikke koble gatewayen til ruteren). Vennligst ikke oppgi noe personlig informasjon (e-postadresse, fullt navn eller IP-adresse) i tekstfeltet, slik at din persondata er beskyttet. Vennligst merk at vi benytter Google til tekstoversettelse for kundestøtte.
*
f.eks iPhone S5, HTC U11, Huwei P9