VELUX logo
Produkter
Tjenester
Husprosjekter
Nettbutikk

Produktkopieringen mislyktes

VELUX Touch

Produktkopieringen kunne dessverre ikke ferdigstilles.

Da dette kan ha ulike årsaker, bør du gå gjennom kravene under før du gjør et nytt forsøk på å kopiere.

  1. Bekreft at den eksisterende styreenheten er i stand til å styre produktet/produktene som skal kopieres til VELUX Touch, før du går i gang med å klargjøre kopiering.
  2. Sørg for at styreenheten det skal kopieres fra, er fysisk nær (30–50 cm) VELUX Touch under kopieringsprosessen.
  3. Skann QR-koden med mobiltelefon for å få (detaljerte) instruksjoner for hvordan du klargjør kopiering.
    Merk: Når det gjelder de allerede parede styreenhetene (KLI 311/KLI 312/KLI 313), vil instruksjonene for å klargjøre kopiering være tilgjengelige direkte på VELUX Touch.
  4. Fullfør alle trinnene i instruksjonene før du går i gang med å søke etter produkter fra VELUX Touch.
  5. Start produktsøket fra VELUX Touch innen maks 2 minutter etter at du har fullført klargjøringen for produktkopiering på den eksisterende styreenheten.

Tips: Hvis du har flere styreenheter du vil kopiere fra, kan du legge til produkter til VELUX Touch én etter én. Se "Tilpasse VELUX Touch" > "Legg til produkter".

Ha kravene ovenfor i bakhodet når du gjør et nytt forsøk på å kopiere.