Hvorfor får jeg ikke beskjed/varsel i appen når det begynner å regne?

Regnsensoren som følger med VELUX-takvinduet (eller motorsettet) er koblet direkte til motoren. 

Vinduet er i åpen stilling før regnet begynner

Når det registreres regn mens vinduet allerede er åpent, styres den automatiske lukkingen av vinduet direkte av regnsensoren. Det sendes ikke umiddelbart informasjon til gatewayen eller VELUX ACTIVE-appen i denne perioden. 

Merk: Det kan ta opptil 15 minutter før VELUX ACTIVE-appen viser at det regner, etter en periodisk statusoppdatering i appen.

Vinduet er i lukket posisjon før regnet begynner

Når det registreres regn mens vinduet er lukket, vil VELUX ACTIVE-appen varsle om regn når brukeren prøver å åpne vinduene. Det er mulig å overstyre regnsensoren på dette tidspunktet, og vinduene vil kun kunne åpnes 50 % og lukkes automatisk etter 15 minutter.

Merk: Hvis lokale værmeldinger indikerer regn, vises dette i appen, og all automatisk vindusstyring utsettes til det er tørt vær. Manuell styring påvirkes imidlertid ikke av værmeldingsdataene.