Det er vann i soltunnelens diffusor, hva skal jeg gjøre?

Hvis det samler seg vann i diffusoren til soltunnelen, skyldes dette mest sannsynlig en installasjonsfeil. Kontakt installatøren for å få dette utbedret, da det betyr at installasjonen er utført feil. Hvis du har brukt en VELUX-sertifisert installatør, og for å sikre at soltunnelen er riktig installert, v, vennligst kontakt VELUX kundeservice ved å klikke nedenfor.

Du kan imidlertid ønske å inspisere lengden på solrørstunnelen for å se om det er noen hull som kan la fuktighet trenge inn i tunnelen. Hvis dette er tilfelle, må du tette eventuelle hull med klebebånd eller lignende.

Du kan fjerne diffusoren for å få ut fuktigheten. 

Hvis soltunnelen din har en innvendig takring, må du fjerne dekselet ved å klikke det av, flytte de små klipsene til ulåst posisjon, og diffusorpanelet vil kunne falle ut av diffusoren.