VELUX App Control og VELUX ACTIVE with NETATMO

Kort feilsøking når appen «VELUX App Control / VELUX ACTIVE with NETATMO» viser meldingen: «Gatewayen er ikke koblet til Internett»

Hvordan konfigurerer jeg VELUX ACTIVE med NETATMO slik at det fungerer optimalt i rom med klimaanlegg?

Hvordan kan jeg oppdatere Wi-Fi-innstillingene mine?

Hva er det maksimale kontrollområdet mellom gatewayen og et produkt?

Er VELUX ACTIVE med NETATMO-appen tilgjengelig for telefonen min?

Hvordan installerer jeg en ekstra inneklimasensor?

Kan jeg flytte en sensor/et produkt til et annet rom?

Er VELUX ACTIVE med NETATMO kompatibel med Apple HomeKit, Google Home eller Amazon Alexa-assistenter?

Hvor skal jeg plassere gatewayen min?

Hvor skal jeg plassere klimasensorene mine?

Hvilken type Wi-Fi-nettverk kreves for VELUX ACTIVE med NETATMO og VELUX App Control?

Hva er forskjellen mellom VELUX App Control og VELUX ACTIVE med NETATMO?

Jeg har problemer med å finne VELUX-produktene mine under installasjonen. Hva bør jeg gjøre?

Jeg har nettopp kjøpt et nytt vindus- eller solskjermingsprodukt, hvordan kan jeg legge det til i gatewayen min?

Jeg har en ny telefon eller et nytt nettbrett. Hvordan får jeg tilgang til min eksisterende VELUX ACTIVE med NETATMO eller VELUX App Control-løsning?

Jeg har glemt passordet til VELUX ACTIVE/App-kontoen min, hva skal jeg gjøre?

Hvor mange brukere (eller appforekomster) kan jeg koble til VELUX ACTIVE med NETATMO eller VELUX App Control-gatewayen?

Hvor mange produkter kan styres av VELUX ACTIVE med NETATMO eller VELUX App Control?

Hvordan konfigurerer jeg Google Assistant med VELUX ACTIVE with NETATMO for å kontrollere VELUX solcelle- og elektrisk drevne produkter?

Hvordan kan jeg få mest mulig ut av Apple HomeKit?